آخر تحديث: 2026-06-04
تقدم جزيل منتجات الشوكولاتة والتمور المحشية والقهوة ومنتجات الضيافة والهدايا، وقد تشمل الخدمات الطلبات الخاصة، بكجات المناسبات، مبيعات الشركات، وخيارات الطلب عبر الموقع أو المتجر أو التطبيق أو تطبيقات التوصيل.
تتم عمليات الدفع عبر مزودي دفع أو قنوات معتمدة. قد تشمل الفواتير أو الأسعار ضريبة القيمة المضافة عند تطبيقها وفق الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.
بعض المنتجات قد تحتوي أو تتلامس مع مكونات مثل المكسرات، الحليب، الجلوتين، الشوكولاتة، التمور، القهوة، السمسم أو مكونات أخرى قد تسبب حساسية لبعض الأشخاص. يجب على العميل الاستفسار قبل الطلب عند وجود حساسية غذائية.
نظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية، قد لا تقبل بعض المنتجات للاسترجاع أو الاستبدال بعد الاستلام، إلا في حالات مثل وجود تلف واضح، خطأ في الطلب، نقص في المنتجات، أو مشكلة مثبتة. يتم التعامل مع كل حالة بحسب طبيعة الطلب وسياسة القناة التي تم الشراء منها.
الطلبات الخاصة أو المطبوعة أو المعدة للمناسبات قد تتطلب وقت تجهيز إضافي وتأكيدًا مسبقًا، وقد لا تقبل الإلغاء أو التعديل بعد بدء التجهيز أو الطباعة.
يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به للأنظمة أو تعطيل الخدمة أو استخدام المحتوى بطريقة مخالفة. جميع الشعارات والصور والنصوص والتصاميم المرتبطة بجزيل مملوكة أو مرخصة ولا يجوز استخدامها تجاريًا دون موافقة.
تبذل جزيل جهدها لتقديم معلومات دقيقة وخدمة مستقرة، لكنها لا تضمن خلو الموقع من الانقطاعات أو الأخطاء التقنية. لا تتحمل جزيل أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو تعذر استخدامه.
يجوز لجزيل تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وتصبح النسخة المنشورة في هذه الصفحة هي المعتمدة من تاريخ نشرها.
البريد الرسمي: info@jazeel.io. خدمة العملاء: 966500865558. مبيعات الشركات: 966533993707.